Problemet er nå utbedret, og alle smartceller er bekreftet online. Årsaken var en nettverksfeil i kommunikasjonskjeden mellom flere leverandører. Dette har gjort feilsøkingen mer krevende, men det er avklart at feilen ikke skyldes Ice. Vi undersøker videre hvorfor hendelsen oppstod, og beklager ulempene dette har medført.
Noen servicesenter opplever for tiden utfordringer med innendørs mobildekning via SmartCelle. Dette kan medføre redusert eller ustabil dekning innendørs.
Vi arbeider sammen med vår driftsleverandør, Telenor og Ice for å identifisere og rette årsaken så raskt som mulig.
Avdelinger som kan være berørt:
Vi finner abonnementet ditt og sender deg en påloggingslenke for å administrere innstillingene.
Vi har funnet abonnementet ditt og har sendt deg en sikker lenke på e-post for å administrere innstillingene.
Vi bruker e-posten din til å lagre innstillingene dine slik at du kan oppdatere dem senere.
Abonner på andre tjenester ved å bruke bjelleikonet på abonner-knappen på statussiden.
Du vil ikke lenger motta noen statusoppdateringer fra TESS - Driftsmeldinger, er du sikker?
{{ error }}
Vi vil ikke lenger sende deg noen statusoppdateringer om TESS - Driftsmeldinger.